Договор-оферта на использование сервиса

Публичная оферта ООО «Интел Диагностик». Заводя аккаунт, вы принимаете этот договор целиком. Главное в нём — раздел 7: модель пишет черновик, диагностическое решение и подпись остаются за врачом.

1. Стороны и термины

Исполнитель — ООО «Интел Диагностик» (ОГРН 1207800123024, ИНН 7839131448), реквизиты — на странице «Сведения о продавце».

Пользователь — дееспособное физическое лицо, имеющее медицинское образование и право оформлять протоколы лучевых исследований, либо юридическое лицо, действующее через своих работников.

Сервис — программа для ЭВМ AIDiagnostic Personal, доступная по адресу personal.ai-diagnostic.ru.

Исследование — единица расчётов: один отчёт, при работе над которым была вызвана хотя бы одна ИИ-функция, независимо от числа вызовов.

ИИ-функции — разбор диктовки, формирование заключения, автоисправление, проверка отчёта, подбор рекомендаций по клиническим руководствам, помощник и сборка шаблонов по вашим прошлым отчётам.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю право использования Сервиса через интернет (простая неисключительная лицензия) и оказывает услуги по обработке текста средствами ИИ-функций. Пользователь оплачивает эти услуги в порядке раздела 6.

Сервис предоставляется «как есть», по модели удалённого доступа. Экземпляр программы Пользователю не передаётся; исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю.

Редактор, шаблоны, макросы, бланки, плавающее окно, хранение отчётов в браузере и хранение их зашифрованной копии у Исполнителя (включается Пользователем в настройках) предоставляются бесплатно.

3. Заключение договора

Настоящий документ является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом оферты — то есть заключением договора на указанных условиях — является создание аккаунта в Сервисе с проставлением отметки о согласии с настоящими условиями и политикой обработки персональных данных. С этого момента договор считается заключённым в письменной форме.

Редакция условий, действовавшая в момент акцепта, и дата акцепта сохраняются в аккаунте Пользователя. Номер действующей редакции указан внизу этой страницы.

Принять оферту вправе только лицо, отвечающее определению Пользователя в разделе 1.

4. Что Сервис делает и чем он не является

Сервис помогает подготовить ТЕКСТ протокола лучевого исследования: распознаёт речь, раскладывает надиктованное по разделам, предлагает формулировки заключения, отмечает недочёты оформления и полноты, подбирает рекомендации по опубликованным клиническим руководствам.

Сервис не получает DICOM-снимки, не анализирует изображения и не формирует находки по ним. Все функции работают только с текстом, который ввёл или продиктовал Пользователь.

Сервис не является медицинским изделием, не проходил регистрацию в качестве такового и не предназначен для постановки диагноза, назначения лечения или принятия иных клинических решений.

Сервис не является медицинской информационной системой и не предназначен для хранения и обработки персональных данных пациентов.

5. Обязанности Пользователя

Пользователь обязуется:

— не вносить в текст, передаваемый ИИ-функциям, сведения, позволяющие определить пациента: фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер полиса, номер карты, контактные данные. Встроенное сокрытие таких сведений работает по шаблонам и полноты не гарантирует;

— не передавать доступ к аккаунту другим лицам и не использовать чужой аккаунт; отвечать за действия, совершённые под своим аккаунтом;

— не использовать Сервис способами, создающими чрезмерную нагрузку, в том числе автоматизированными обращениями к ИИ-функциям вне обычной работы над отчётом;

— не выдавать подготовленный Сервисом черновик за проверенное врачом заключение;

— самостоятельно обеспечивать сохранность отчётов, хранящихся в браузере: выгружать их копию в файл или включить хранение копии у Исполнителя.

Исполнитель вправе приостановить доступ к ИИ-функциям при нарушении настоящего раздела, уведомив Пользователя. Отчёты, шаблоны и настройки при этом остаются доступными.

6. Стоимость и порядок расчётов

ИИ-функции оплачиваются авансом. Цена объявлена за исследование и списывается с баланса аккаунта; действующая цена показана на главной странице и в настройках. Часть исследований каждый месяц предоставляется бесплатно, их число указано в настройках. Подписка даёт пакет исследований на календарный месяц и открывает сборку шаблонов по корпусу отчётов.

Баланс пополняется банковской картой. Порядок оплаты, меры безопасности, момент оказания услуги и процедура возврата — на странице «Оплата и возвраты», которая является неотъемлемой частью настоящего договора.

Оплата идёт вперёд: исследование, на которое не хватает средств, не начинается. Баланс не уходит в минус, задолженность Пользователя перед Исполнителем не возникает.

Услуга считается оказанной по каждому исследованию, в котором была вызвана ИИ-функция. Повторный вызов по тому же исследованию дополнительно не оплачивается.

Отдельные акции — например бесплатные исследования в первые дни после регистрации — объявляются на сайте: там же указаны их условия и срок, в который регистрация в акцию попадает. С бесплатной нормой месяца акция не складывается: пока она идёт, счёт идёт по её правилу, а норма считается заново с её окончания.

Исполнитель вправе изменить цену, уведомив об этом на сайте не позднее чем за 10 дней. К уже пополненному балансу и к оплаченной подписке новая цена не применяется до конца оплаченного периода.

7. Ответственность за содержание отчёта

Всё, что пишет модель, — черновик. Разбор диктовки, заключение, автоисправление, подобранные рекомендации и ответы помощника создаются ИИ и могут быть неверными: содержать ошибки, пропуски и сведения, которых в исследовании нет. Автоматическая проверка отчёта смотрит оформление и полноту текста, а не правильность диагноза, и врача она не заменяет.

Диагностическое решение и подпись принадлежат врачу. Пользователь обязан прочитать и проверить текст до подписания и отвечает за содержание подписанного отчёта — в том числе за тот текст, который предложила модель, а врач принял.

Исполнитель не ставит диагнозов, не даёт медицинских заключений и не отвечает за клинические решения, принятые по подготовленному в Сервисе тексту, а также за вред жизни и здоровью пациентов, причинённый такими решениями.

Исполнитель не отвечает за сохранность отчётов, хранящихся в браузере Пользователя, и за их утрату при очистке данных сайта, поломке устройства или смене браузера.

Хранение копии отчётов у Исполнителя — дополнительная возможность, а не гарантия сохранности. Исполнитель принимает разумные меры, чтобы копия не терялась, но не отвечает за её утрату или временную недоступность вследствие сбоя, а также за утрату копии при выключении хранения или удалении аккаунта Пользователем.

Ответственность Исполнителя по настоящему договору во всех случаях ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за три месяца, предшествующих событию. Ограничение не применяется к случаям, когда закон не допускает его применения.

8. Срок, изменение и расторжение

Договор действует бессрочно с момента акцепта до удаления аккаунта.

Исполнитель вправе изменять настоящие условия. Новая редакция публикуется по адресу personal.ai-diagnostic.ru/terms и вступает в силу через 10 дней после публикации; об изменениях, затрагивающих цену, состав платных функций или ответственность сторон, Пользователь уведомляется по адресу электронной почты аккаунта. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент, удалив аккаунт в настройках. Неизрасходованный остаток баланса возвращается по правилам страницы «Оплата и возвраты».

Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Пользователем раздела 5, уведомив об этом и вернув неизрасходованный остаток баланса.

Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для профилактики и обновлений, стремясь делать это в нерабочее время.

9. Споры и применимое право

К настоящему договору применяется право Российской Федерации.

До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок: претензия направляется на support@ai-diagnostic.ru или по адресу Исполнителя и рассматривается в течение 30 календарных дней.

Споры, не урегулированные претензионным порядком, рассматриваются судом по месту нахождения Исполнителя, а споры с участием потребителей — по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

Недействительность отдельного положения договора не влечёт недействительности остальных.

Редакция 2026-10-16 от 16 октября 2026 года. Номер редакции и дата акцепта сохраняются в вашем аккаунте при регистрации.

Политика обработки персональных данных Правила оплаты и безопасность платежей Сведения о продавце